Gest. tur. (Valdivia) - PDF Download - Art. ID S0718-64282009000100007

Scientific Electronic Library Online

 

Gestión turística (Valdivia)
ISSN 0718-6428 versión on-line

Texto Completo PDF

 

Por favor espere unos segundos, se esta iniciando la descarga del archivo PDF.

 

 

NOVA CASTILLO, Guillermo. PROPUESTA DE UN MODELO BASADO EN INICIATIVAS DE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) ORIENTADO A POTENCIAR LA LEALTAD DE LOS TURISTAS QUE VISITAN DESTINOS DE TURISMO URBANO: EL CASO DE VALENCIA CIUDAD. Gest. tur. (Valdivia), mar. 2009, no.Especial, p.95-115. ISSN 0718-6428.


 


 

© 2010 • Instituto de Turismo, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad Austral de Chile
Teléfono: 56 63 211158 • Casilla 567 • Campus Isla Teja S/N • Valdivia • Chile
E-mail: